دورة تحليل سلوك العملاء واتخاذ قرار الشراء يشكلان عملية حاسمة في نجاح أي عمل تجاري. إذ يمثل فهم دوافع وتفضيلات العملاء القاعدة الأساسية لتلبية احتياجاتهم بفعالية وتصميم استراتيجيات تسويقية فعّالة. من خلال تحليل سلوك العملاء، يمكن تحسين تجربتهم وتعزيز رضاهم، وكذلك تطوير المنتجات والخدمات بما يتناسب مع توقعاتهم .
محاور الدورة:
1- مفاهيم أساسية في سلوك العملاء .
2- تعريف سلوك العملاء .
3- أنواع سلوك العملاء .
4- العوامل المؤثرة على سلوك العملاء .
5- قمع سلوك العملاء .
6- مراحل عملية القرار الشرائي .
7- أنواع السلوك الشرائي للعملاء .
مدة الدورة:
يومين | 10 ساعات
تاريخ الدورة:
4/5/2024 م
قيمة الدورة:
110 ريال
مقدم الدورة:
المدرب محمد الأغـا
مميزات الدورة:
1- شهادة معتمدة من مركز المبدعون للدراسات والاستشارات والتدريب بجامعة الملك عبدالعزيز
2- الدورة مسجلة للرجوع لها في أي وقت
3- استشارة مجانية لمدة شهر
4- حقيبة تدريبية مجانية
5- تطبيقات عملية
إذا كان لديك أي استفسارات أخرى لاتتردد في التواصل معنا واتساب
فريق شاب وشغوف بخبرة ممتدة لأكثر من 15 سنة في التسويق والإبداع وتحويل المؤسسات ونقلها لمرحلة جديدة، نسعى بأن نكون اختياركم الأول ونمكن التطوير المستدام للشركات الذي يكون بعقول الأفراد أولًا حتى يصل لتحقيق الأهداف المؤسسة .
جميع الحقوق محفوظة لشركة ويڤز المحدودة 1445هـ الموافق 2024م
